01Ketentuan Umum Layanan
Dengan mengakses dan menggunakan situs SerbaCustom.com, Anda menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang diatur di bawah ini. Harap membaca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan.
02Alur Transaksi & Pemesanan
- WhatsApp-Lead: Harga pada katalog publik adalah estimasi. Pesanan resmi terbentuk setelah verifikasi spesifikasi, penawaran harga final, dan konfirmasi bersama Customer Service.
- Persetujuan Desain: Produksi hanya akan dimulai setelah pemesan menyetujui mockup/digital proofing secara tertulis.
- Pembayaran: Pembayaran dilakukan sesuai instruksi tim finance atau CS sebelum produksi pesanan custom dimulai.
03Hak Kekayaan Intelektual
Pemesan menjamin bahwa seluruh materi desain, logo, dan teks yang diserahkan tidak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak pihak ketiga mana pun.