Kebijakan privasi & ketentuan

Kami mengumpulkan data saat kamu membuat akun, mengirim permintaan pesanan atau custom request, atau mendaftar membership. Data yang dikumpulkan dapat mencakup:

• Nama, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp.
• Alamat pengiriman untuk kebutuhan logistik.
• Preferensi brand reseller (nama toko, subdomain atau domain).
• Riwayat permintaan dan transaksi untuk keperluan pelayanan.

Data hanya dipakai untuk memproses pesanan, memproduksi barang, menerbitkan dokumen bila diminta, dan memberi kabar status.

• Hak cipta tetap milikmu: mengunggah desain tidak memindahkan hak cipta ke kami.
• NDA: untuk pengadaan korporat, kami bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan.
• Akses terbatas: file produksi hanya dapat diakses tim yang menangani pesananmu.

Kami memakai cookie fungsional untuk sesi masuk dan cookie atribusi yang mencatat toko member terakhir yang kamu kunjungi, sehingga kontak WhatsApp dan estimasi harga diarahkan ke penjual yang tepat. Cookie atribusi bukan cookie autentikasi dan tidak berisi data sensitif.

• Pengiriman white-label: paket dapat dikirim dengan identitas toko reseller sesuai paket yang dipilih.
• Tanggung jawab konten: reseller bertanggung jawab atas konten dan produk yang dipajang di tokonya agar tidak melanggar hukum.

Ketentuan garansi cetak ulang dan prosedur klaim dijelaskan lengkap di halaman Aturan Pengembalian.